Відгуки про компанію DOMUS

• 15 січня 2018Коментар продавця

  Большое спасибо Анна за Ваш заказ и отзыв.
  Обращайтесь, всегда будем рады помочь.
  С уважением.
  Команда Интернет-магазина Домус.

хорошо выполнен заказ ,продавца советую

• 05 січня 2018Коментар продавця

  Большое спасибо Леонид за Ваш отзыв.
  Хороших Вам новогодних праздников.
  С уважением
  Команда Интернет-магазина Домус.

Дуже ввічливий оператор посилка прийшла вчасно!Дякую!!

• 27 грудня 2017Коментар продавця

  Дякуємо Маріє за відгук)
  Гарних Вам свят! Тепла, щастя та здоров'я Вам та Вашим рідним)

Заказ отримали вчасно і швидко. Ялинка дуже гарна. Дякуємо.

• 12 грудня 2017Коментар продавця

  Дуже дякуємо Наталія за Ваш відгук.
  Веселих Вам свят.
  З повагою,
  Команда Інтернет-магазину Домус.

товара не было в наличии, а позже перезвонили и предложили этот же товар но на 30 процентов дороже, я согласилась, но товар так и не прислали

• 14 листопада 2017Коментар продавця

  Здравсвуйте Наталья.
  Товар уже отправили. Извините за изменение стоимости, цену на сайте уже переделали. К сожалению это зависело не от нас, а от поставщиков.
  Спасибо, что к нам обратились.
  Всегда будем рады помочь, обращайтесь еще.
  С уважением Интернет-магазин Домус.

Перезвонили, прислали кучу фотографий товара. Спвсибо

• 29 жовтня 2017Коментар продавця

  Здравствуйте Валентина.
  Спасибо огромное за Ваш отзыв.
  С уважением.
  Команда Интернет-магазина Домус.

Благодарна компании Домус за отличный посадочный материал, вовремя выполненный заказ и приятное общение. Покупала растения через этот интернет-магазин, всё пришло вовремя, хорошо упаковано и растения хорошего качества. Буду сама покупать и рекомендовать знакомым! Большое спасибо! Процветания и побольше хороших, благодарных клиентов!

• 20 жовтня 2017Коментар продавця

  Марина!Огромное Вам спасибо за хороший отзыв о нашей компании.Стараемся ,чтоб наш клиент остался доволен нашим обслуживанием.

Покупала в этом магазине Иву цельнолистную японскую Хакуро-Нишики на штамбе.Заплатила 650 гривен и 150 за доставку.Потихоньку у ивы стали сохнуть ветки.Обнаружила бактериальный некроз штамба.Все мои усилия спасти дерево оказались тщетны.Обратилась в магазин по поводу компенсации. Мне сказали,что это не гарантийный случай.Якобы могла заразить мошка.На моем участке такой заразы нет,так как все вовремя обрабатывается для профилактики болезней. Будьте бдительны при покупке растений в данном магазине ибо нечего не добьетесь потом.По закону отпуск растений из питомников в которых обнаружен бактериальный некроз(рак) запрещен

• 20 жовтня 2017Коментар продавця

  Здравствуйте еще раз Марина.
  Заказ был сделан Вами 27.04.2017 года. Растение выслали надлежащего качества и нареканий с Вашей стороны по поводу качества посадочного материала не было.
  О том что растение заболело Вы сообщили впервые только 15.09.2017 года. Вам была оказана помощь в виде развернутой консультации фитопатолога, который объяснил Вам, что проблема с некрозом, тем более за такой промежуток времени могла возникнуть у Вас на участке и не обязательно должны были болеть еще какие то растения. Некроз переносится иным способом. Вам была предоставлена развернутая консультация, как в данном случае можно помочь растению.
  Из всей партии, а это около 50ти штук проданных растений, проблема оказалась только с Вашим и это ужасное стечение обстоятельств.
  Нам очень жаль, что Ваше растение погибло. Но повторяем Вам, что нашей вины в том что растение заболело нет и компенсировать его стоимость мы к сожалению в данном случае не можем.
  И очень жаль, что при всем проявленом Вам участии и помощи Вы все равно приняли решение оставить такой отзыв.
  С уважением.
  Интернет-магазин Домус

Все быстро и качественно!Спасибо!!!

• 27 червня 2017Коментар продавця

  Уважаемый Сергей ! Спасибо Вам огромное за то,что Вы достойно оценили нашу работу.Обращайтесь к нам еще.Будем рады вам помочь.Команда интернет магазина "Домус"

Заказывал оборудование для автоматического полива Hunter. Девушка менеджер сразу перезвонила для уточнения заказа, дала консультацию по поводу оборудование, за что ей отдельное спасибо. Цены на сайте ниже чем у конкурентов. Всем рекомендую.

• 15 червня 2017Коментар продавця

  Огромное спасибо Сергей за Ваш отзыв.
  Обращайтесь к нам еще. Будем рады помочь.
  С уважением.
  Команда Интернет-магазина Домус.