Отзывы о компании DOMUS
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАнна И.
- Комментарий продавца
Большое спасибо Анна за Ваш заказ и отзыв.
Обращайтесь, всегда будем рады помочь.
С уважением.
Команда Интернет-магазина Домус.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЛеонид К.
хорошо выполнен заказ ,продавца советую
- Комментарий продавца
Большое спасибо Леонид за Ваш отзыв.
Хороших Вам новогодних праздников.
С уважением
Команда Интернет-магазина Домус.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaМарія Х.
Дуже ввічливий оператор посилка прийшла вчасно!Дякую!!
- Комментарий продавца
Дякуємо Маріє за відгук)
Гарних Вам свят! Тепла, щастя та здоров'я Вам та Вашим рідним)
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaНаталія С.
Заказ отримали вчасно і швидко. Ялинка дуже гарна. Дякуємо.
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо Наталія за Ваш відгук.
Веселих Вам свят.
З повагою,
Команда Інтернет-магазину Домус.
- Комментарий продавца
- НАТАЛИЯ Н.
товара не было в наличии, а позже перезвонили и предложили этот же товар но на 30 процентов дороже, я согласилась, но товар так и не прислали
- Комментарий продавца
Здравсвуйте Наталья.
Товар уже отправили. Извините за изменение стоимости, цену на сайте уже переделали. К сожалению это зависело не от нас, а от поставщиков.
Спасибо, что к нам обратились.
Всегда будем рады помочь, обращайтесь еще.
С уважением Интернет-магазин Домус.
- Комментарий продавца
- Валентина Б.
Перезвонили, прислали кучу фотографий товара. Спвсибо
- Комментарий продавца
Здравствуйте Валентина.
Спасибо огромное за Ваш отзыв.
С уважением.
Команда Интернет-магазина Домус.
- Комментарий продавца
- Гринченко М.
Благодарна компании Домус за отличный посадочный материал, вовремя выполненный заказ и приятное общение. Покупала растения через этот интернет-магазин, всё пришло вовремя, хорошо упаковано и растения хорошего качества. Буду сама покупать и рекомендовать знакомым! Большое спасибо! Процветания и побольше хороших, благодарных клиентов!
- Комментарий продавца
Марина!Огромное Вам спасибо за хороший отзыв о нашей компании.Стараемся ,чтоб наш клиент остался доволен нашим обслуживанием.
- Комментарий продавца
- Марина М.
Покупала в этом магазине Иву цельнолистную японскую Хакуро-Нишики на штамбе.Заплатила 650 гривен и 150 за доставку.Потихоньку у ивы стали сохнуть ветки.Обнаружила бактериальный некроз штамба.Все мои усилия спасти дерево оказались тщетны.Обратилась в магазин по поводу компенсации. Мне сказали,что это не гарантийный случай.Якобы могла заразить мошка.На моем участке такой заразы нет,так как все вовремя обрабатывается для профилактики болезней. Будьте бдительны при покупке растений в данном магазине ибо нечего не добьетесь потом.По закону отпуск растений из питомников в которых обнаружен бактериальный некроз(рак) запрещен
- Комментарий продавца
Здравствуйте еще раз Марина.
Заказ был сделан Вами 27.04.2017 года. Растение выслали надлежащего качества и нареканий с Вашей стороны по поводу качества посадочного материала не было.
О том что растение заболело Вы сообщили впервые только 15.09.2017 года. Вам была оказана помощь в виде развернутой консультации фитопатолога, который объяснил Вам, что проблема с некрозом, тем более за такой промежуток времени могла возникнуть у Вас на участке и не обязательно должны были болеть еще какие то растения. Некроз переносится иным способом. Вам была предоставлена развернутая консультация, как в данном случае можно помочь растению.
Из всей партии, а это около 50ти штук проданных растений, проблема оказалась только с Вашим и это ужасное стечение обстоятельств.
Нам очень жаль, что Ваше растение погибло. Но повторяем Вам, что нашей вины в том что растение заболело нет и компенсировать его стоимость мы к сожалению в данном случае не можем.
И очень жаль, что при всем проявленом Вам участии и помощи Вы все равно приняли решение оставить такой отзыв.
С уважением.
Интернет-магазин Домус
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСергей Н.
Все быстро и качественно!Спасибо!!!
- Комментарий продавца
Уважаемый Сергей ! Спасибо Вам огромное за то,что Вы достойно оценили нашу работу.Обращайтесь к нам еще.Будем рады вам помочь.Команда интернет магазина "Домус"
- Комментарий продавца
- Снопко Сергей
Заказывал оборудование для автоматического полива Hunter. Девушка менеджер сразу перезвонила для уточнения заказа, дала консультацию по поводу оборудование, за что ей отдельное спасибо. Цены на сайте ниже чем у конкурентов. Всем рекомендую.
- Комментарий продавца
Огромное спасибо Сергей за Ваш отзыв.
Обращайтесь к нам еще. Будем рады помочь.
С уважением.
Команда Интернет-магазина Домус.
- Комментарий продавца
